กลุ่มเชนโรงแรมแบรนด์ดังทั่วโลก แต่ละประเทศ (1)

อุตสาหกรรมโรงแรมระดับโลกเต็มไปด้วยเครือเชนแบรนด์ดังจากหลากหลายประเทศ โดยแต่ละเครือข่ายและแบรนด์ต่างมีต้นกำเนิด ผู้เป็นเจ้าของ และจุดขายที่โดดเด่นแตกต่างกันออกไป เพื่อตอบสนองกลุ่มเป้าหมายและมาตรฐานการบริการในระดับสากลครับ

1.กลุ่มเชนโรงแรมดังสัญชาติ อเมริกัน: ใครเป็นเจ้าของ มีแบรนด์อะไรบ้าง และจุดขาย แต่ละแบรนด์
เชนโรงแรมสัญชาติอเมริกันครองส่วนแบ่งการตลาดสูงสุดในโลก โดยมีกลุ่มหลักที่ทรงอิทธิพลดังนี้:

1.1 Marriott International (แมริออท อินเตอร์เนชั่นแนล)

• เจ้าของ: ตระกูล Marriott (ปัจจุบันเป็นบริษัทมหาชนในตลาดหลักทรัพย์ NASDAQ)
• แบรนด์ในเครือ: มีมากกว่า 30 แบรนด์ เช่นThe Ritz-Carlton,  Regis, JW Marriott, Sheraton, และ Westin
• จุดขาย:
  • เป็นเครือโรงแรมที่ใหญ่ที่สุดในโลก
  • มีโปรแกรมสมาชิกMarriott Bonvoy ที่แข็งแกร่งที่สุด
  • ครอบคลุมทุกระดับตั้งแต่ Luxury ไปจนถึง Select Service

1.2  Hilton Worldwide (ฮิลตัน เวิลด์ไวด์) เจ้าของ: ก่อตั้งโดย Conrad Hilton (ปัจจุบันเป็นบริษัทมหาชนในตลาดหลักทรัพย์ NYSE)

• แบรนด์ในเครือ: เช่นWaldorf Astoria, Conrad, Hilton Hotels & Resorts, และ   DoubleTree by Hilton
• จุดขาย:
  • เน้นมาตรฐานการบริการที่สม่ำเสมอทั่วโลก
  • ระบบสะสมคะแนนHilton Honors ที่ได้รับความนิยมสูง
  • นวัตกรรมดิจิทัล เช่น การใช้ Digital Key ผ่านแอปพลิเคชัน

1.3  Hyatt Hotels Corporation (ไฮแอท โฮเทลส์)   เจ้าของ: ตระกูล Pritzker

• แบรนด์ในเครือ: เช่นPark Hyatt, Grand Hyatt, Andaz, Hyatt Regency, และล่าสุดคือ The Standard
• จุดขาย:
  • เน้นกลุ่ม Luxury และ Upper Upscale เป็นหลัก
  • ดีไซน์โรงแรมที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวสูง (Lifestyle-focused)
  • โดดเด่นเรื่องห้องพักขนาดใหญ่และการออกแบบที่ทันสมัย

1.4 Wyndham Hotels & Resorts (วินแดม โฮเทลส์ แอนด์ รีสอร์ท)

• เจ้าของ: บริษัทมหาชนสัญชาติอเมริกัน
• แบรนด์ในเครือ: เช่นWyndham Grand, Ramada, Days Inn, และ Howard Johnson
• จุดขาย:
  • มีจำนวนโรงแรม (Properties) มากที่สุดในแง่ของปริมาณสาขา
  • เน้นตลาดระดับกลาง (Midscale) และประหยัด (Economy) ที่เข้าถึงง่าย
  • เน้นทำเลที่หลากหลายครอบคลุมทุกพื้นที่

หมายเหตุ: แม้ IHG (InterContinental) จะมีต้นกำเนิดในอเมริกา แต่ปัจจุบันเป็นบริษัทสัญชาติ  อังกฤษ และ Accor เป็นสัญชาติฝรั่งเศส

2. กลุ่มเชนโรงแรมดังสัญชาติ สหราชอาณาจักรอังกฤษ ใครเป็นเจ้าของ มีแบรนด์อะไรบ้างและจุดขายแต่ละแบรนด์
เชนโรงแรมยักษ์ใหญ่สัญชาติอังกฤษที่โดดเด่นที่สุดในระดับโลกคือ IHG Hotels & Resorts หรือ ชื่อเต็มคือ InterContinental Hotels Group PLC
ข้อมูลความเป็นเจ้าของ

• เจ้าของ: IHG เป็นบริษัทมหาชนจำกัด (Public Limited Company) จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ลอนดอน (LSE) และตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก (NYSE) โดยมีผู้ถือหุ้นเป็นสถาบันการเงินและนักลง ทุนทั่วโลก
• สำนักงานใหญ่: ตั้งอยู่ที่เมืองวินด์เซอร์ (Windsor) สหราชอาณาจักร

แบรนด์ในเครือและจุดขาย (แบ่งตามกลุ่ม)
เครือ IHG มีแบรนด์มากกว่า 19 แบรนด์ ครอบคลุมตั้งแต่ระดับหรูหราไปจนถึงราคาประหยัด:

กลุ่ม (Collection)	แบรนด์ที่สำคัญ	จุดขายและเอกลักษณ์ (Selling Points)
Luxury & Lifestyle	Six Senses	เน้นความยั่งยืน สุขภาพ (Wellness) และประสบการณ์ที่เชื่อมโยงกับธรรมชาติ
	Regent	ความหรูหราแบบคลาสสิกขั้นสูงสุด การบริการที่ปรับแต่งตามความต้องการเฉพาะบุคคล
	InterContinental	แบรนด์เรือธง เน้นความหรูหรามาตรฐานสากลสำหรับนักเดินทางทั่วโลก
	Kimpton	โรงแรมสไตล์บูทีคที่เน้นดีไซน์ทันสมัย และเป็นมิตรกับสัตว์เลี้ยง (Pet-friendly)
	Vignette Collection	แบรนด์โรงแรมอิสระที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวแต่เข้ามารวมอยู่ในเครือมาตรฐานสากล
Premium	voco	เน้นความทันสมัย ความเป็นกันเอง และความยั่งยืน
	HUALUXE	ออกแบบมาเพื่อเน้นวัฒนธรรมและการต้อนรับในแบบจีนโดยเฉพาะ
	Crowne Plaza	เน้นกลุ่มนักธุรกิจ การประชุม และความสะดวกสบายในการทำงาน
Essentials	Holiday Inn	แบรนด์ที่เข้าถึงง่าย เน้นความคุ้มค่าและเหมาะสำหรับการพักผ่อนแบบครอบครัว
	Holiday Inn Express	เน้นความรวดเร็ว เรียบง่าย เหมาะสำหรับนักเดินทางที่ต้องการความสะดวกและราคาย่อมเยา
Suites	Staybridge Suites	เน้นการเข้าพักระยะยาว (Extended Stay) ให้ความรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน

เชนอื่นๆ ที่มีต้นกำเนิดหรือมีความเกี่ยวข้องกับอังกฤษ

• Soho House: แบรนด์คลับเฮาส์และโรงแรมหรูระดับเอ็กซ์คลูซีฟสำหรับกลุ่มคนในอุตสาหกรรมสร้างสรรค์ มีต้นกำเนิดจากย่านโซโหในลอนดอน
• Aman Resorts: แม้จะมีโรงแรมทั่วโลก แต่สำนักงานใหญ่ในการบริหารงานบางส่วนตั้งอยู่ที่ลอนดอน (แม้ผู้ถือหุ้นใหญ่ปัจจุบันจะไม่ใช่ชาวอังกฤษโดยกำเนิด)

3. กลุ่มเชนโรงแรมดังสัญชาติ ฝรั่งเศส: ใครเป็นเจ้าของ มีแบรนด์อะไรบ้างและจุดขาย แต่ละแบรนด์
เชนโรงแรมสัญชาติฝรั่งเศสที่ใหญ่ที่สุดและเป็นที่รู้จักไปทั่วโลกคือ Accor (แอคคอร์) ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมือง Issy-les-Moulineaux ประเทศฝรั่งเศส และอีกกลุ่มที่เน้นตลาดระดับอัลตร้าลักชัวรีคือ LVMH

3.1  Accor (แอคคอร์)  เจ้าของ: เป็นบริษัทมหาชนจำกัด (Accor SA) จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ Euronext Paris โดยมีผู้ถือหุ้นรายใหญ่คือกลุ่มทุนและบริษัทการลงทุนระดับโลก

• แบรนด์และจุดขาย: แอคคอร์แบ่งเซกเมนต์โรงแรมออกเป็นหลายระดับ ดังนี้:

ระดับ (Segment)	แบรนด์ที่รู้จัก	จุดขาย (Key Selling Points)
Luxury	Sofitel, Raffles, Fairmont, Banyan Tree	ความหรูหราแบบฝรั่งเศส (Art de Vivre), บริการระดับ     สูงสุด และทำเลที่ตั้งโดดเด่นระดับโลก
Premium	Pullman, MGallery, Swissôtel, Mövenpick	เน้นดีไซน์ที่มีสไตล์, โรงแรมบูทีคที่มีเรื่องราวเฉพาะตัว (MGallery) หรือเน้นความทันสมัยสำหรับการทำงานและพักผ่อน
Midscale	Novotel, Mercure	มาตรฐานระดับสากลที่ไว้วางใจได้ เหมาะสำหรับทั้งครอบครัวและนักธุรกิจที่เน้นความคุ้มค่า
Economy	Ibis, Ibis Styles, Ibis Budget	ราคาย่อมเยา เข้าถึงง่าย ตกแต่งทันสมัย และหลายแห่งเป็นมิตรกับสัตว์เลี้ยง (Pet-friendly)

3.2  LVMH (หลุยส์ วิตตอง โมเอต์ เฮนเนสซี่) เจ้าของ: นำโดย Bernard Arnault
 (แบร์นาร์ อาร์โนต์) มหาเศรษฐีอันดับต้นๆ ของโลก

• แบรนด์และจุดขาย:
  • Cheval Blanc: แบรนด์โรงแรมระดับ Ultra-Luxury ที่เน้นความเป็นส่วนตัวสูงและการออกแบบที่ ประณีตที่สุดในทุกรายละเอียด
  • Belmond: (เข้าซื้อกิจการในปี 2018) เน้นประสบการณ์การเดินทางที่หรูหราและมีเอกลักษณ์ เช่น  โรงแรมในสถานที่ประวัติศาสตร์ เรือสำราญ และรถไฟสายระดับตำนาน
  • จุดขาย: การส่งต่อประสบการณ์ความหรูหราแบบเดียวกับแบรนด์แฟชั่นระดับไฮเอนด์ (Luxury Lifestyle) มุ่งเน้นกลุ่มลูกค้ามหาเศรษฐีที่มองหาความเหนือระดับ

4. กลุ่มเชนโรงแรมดังสัญชาติ ญี่ปุ่น: ใครเป็นเจ้าของ มีแบรนด์อะไรบ้างและจุดขาย แต่ละแบรนด์
กลุ่มเชนโรงแรมสัญชาติญี่ปุ่นที่โดดเด่นและมีชื่อเสียงในระดับสากล มีดังนี้

4.1 Hoshino Resorts (星野リゾート) เจ้าของ: ตระกูลโฮชิโนะ (นำโดย โยชิฮารุ โฮชิโนะ)  ดำเนินกิจการมาตั้งแต่ปี 1914

• แบรนด์และจุดขาย:
  • HOSHINOYA: แบรนด์ลักซูรีระดับเรือธง เน้นประสบการณ์การพักผ่อนแบบญี่ปุ่นดั้งเดิมที่ผสมผสาน ความทันสมัย ดีไซน์มักจะอิงตามสภาพแวดล้อมและวัฒนธรรมท้องถิ่นของพื้นที่นั้นๆ
  • KAI: เรียวกัง (โรงแรมสัญชาติญี่ปุ่น) ระดับพรีเมียมที่เน้นประสบการณ์ "น้ำพุร้อน" (Onsen) และ อาหารท้องถิ่นในแต่ละภูมิภาค
  • RISONARE: โรงแรมสไตล์รีสอร์ทสำหรับครอบครัว มีกิจกรรมทางวัฒนธรรมและสันทนาการที่ตอบ โจทย์การพักผ่อนของคนทุกวัย
  • OMO: โรงแรมสำหรับนักท่องเที่ยวที่เน้นไลฟ์สไตล์ใจกลางเมือง จุดเด่นคือการมี "OMO Rangers"  หรือไกด์ท้องถิ่นพาทัวร์ย่านที่พัก
  • BEB: แบรนด์น้องใหม่สำหรับกลุ่มวัยรุ่นหรือคนทำงาน เน้นความเป็นกันเอง พื้นที่ส่วนกลางที่เปิด กว้างและยืดหยุ่นเรื่องเวลาเช็คอิน-เช็คเอาท์

4.2  Okura Nikko Hotel Management (เครือ Okura) เจ้าของ: บริษัท Hotel Okura Co., Ltd.

• แบรนด์และจุดขาย:
  • Hotel Okura : แบรนด์ระดับ Luxury ที่ขึ้นชื่อเรื่อง "ความประณีต" และการบริการแบบญี่ปุ่นขนานแท้ (Omotenashi)
  • Nikko Hotels International: โรงแรมระดับ Upscale ที่เน้นกลุ่มนักเดินทางเพื่อธุรกิจและนักท่อง เที่ยว มีสาขาอยู่ทั่วโลก รวมถึงในประเทศไทย
  • Hotel JAL City : โรงแรมระดับ Limited Service เน้นความสะดวกสบาย เทคโนโลยีที่ทันสมัย และทำเลที่ตั้งใกล้สถานีขนส่งหรือย่านธุรกิจ

4.3  Prince Hotels & Resorts  เจ้าของ: Seibu Holdings Inc.

• แบรนด์และจุดขาย:
  • The Prince Gallery / The Prince

: แบรนด์ระดับสูงสุด เน้นดีไซน์ที่ล้ำสมัยและการบริการที่เหนือระดับ มักตั้งอยู่ในอาคารระฟ้าหรือทำเลที่ดีที่สุด

• Grand Prince Hotel : เน้นพื้นที่ใช้สอยกว้างขวาง เหมาะสำหรับการจัดประชุม สัมมนา และกิจกรรมกลุ่มขนาดใหญ่
• Prince Hotel: โรงแรมมาตรฐานระดับสูงที่ครอบคลุมทุกความต้องการของนักท่องเที่ยว มีสาขาจำนวนมากตามแหล่งท่องเที่ยวชื่อดังในญี่ปุ่น

4.4 Koko Global Hospitality (KGH) เจ้าของ: บริษัทสตาร์ทอัพที่ก่อตั้งโดยนักลงทุนชาวญี่ปุ่น (คุณชินอิจิ โทโดะ)

• แบรนด์และจุดขาย:
  • Kokotel : แบรนด์ที่เติบโตอย่างรวดเร็วในไทย เน้นแนวคิด "Bed and Cafe" จุดเด่นคือมีห้องพักแบบ Family/Friends Room ที่พักร่วมกันได้หลายคน
  • จุดขายหลัก: การบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพสูงตามหลักปรัชญาKaizen ของญี่ปุ่น เพื่อช่วยลดต้นทุนให้เจ้าของโรงแรมและเพิ่มคุณภาพการบริการ

4.5 Tokyu Hotels & Resorts  เจ้าของ: Tokyu Group (กลุ่มบริษัทรถไฟและอสังหาริมทรัพย์รายใหญ่)

• แบรนด์และจุดขาย:
  • The Capital Hotel / Tokyu Hotel : แบรนด์หรูที่เป็นหน้าเป็นตาของกลุ่ม
  • Excel Hotel Tokyu : เน้นความสะดวกสบายเหนือระดับในทำเลใจกลางเมือง
  • Tokyu REI Hotel: โรงแรมสไตล์ธุรกิจที่เรียบง่าย แต่มีฟังก์ชันครบครันและได้มาตรฐาน

เดินทางมาถึงช่วงกลางกันแล้ว เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา ไปทำความรู้จักกับกลุ่มเชนโรงแรมถัดไปกันต่อได้เลยครับ (คลิกเพื่อเข้าสู่พาร์ทที่ 2)